Livraison et retours
Dernière mise à jour : 2 novembre 2026
Cette page résume nos conditions de livraison et de retour pour les présentoirs commandés sur reviu.fr. Les conditions générales de vente (articles 4 à 6) font foi.
Livraison
- Livraison offerte sur toutes les commandes de présentoirs, dès le premier présentoir. Le montant total est indiqué avant la validation de la commande.
- Délai indicatif : 3 à 5 jours ouvrés après confirmation de la commande, préparation comprise.
- Zone de livraison : France métropolitaine, Monaco, Belgique et Luxembourg.
- Un pack peut être expédié en plusieurs colis.
- Contenus numériques (ebook, formation, Pack Fournisseurs NFC) : aucun envoi, ils sont accessibles dès la confirmation du paiement par un lien personnel.
En cas de retard anormal, écrivez-nous à contact@reviu.fr.
Retours et remboursements
Satisfait ou remboursé 30 jours. Pour un présentoir acheté à l'unité, vous disposez de 30 jours à compter de sa réception pour l'essayer. S'il ne vous convient pas, quelle qu'en soit la raison, écrivez-nous puis retournez-le : le prix du présentoir vous est remboursé sous 14 jours après réception du retour, par le moyen de paiement utilisé lors de la commande (CGV, article 6).
Droit de rétractation de 14 jours. Pour tout présentoir, à l'unité ou en pack, vous pouvez aussi vous rétracter dans les 14 jours suivant la réception, sans motif. Nous vous remboursons au plus tard 14 jours après avoir été informés de votre décision ; le remboursement peut attendre la réception du retour ou la preuve de son expédition (CGV, article 5).
- Frais de retour : à votre charge.
- État attendu : présentoir complet et en bon état, dans son état d'origine.
- Mode de retour : par envoi postal, à l'adresse que nous vous indiquons.
- Packs revendeur : le droit de rétractation porte sur les présentoirs du pack, selon les modalités de l'article 5 des CGV ; la garantie de 30 jours ne s'y applique pas. Présentoirs personnalisés : exclus du droit de rétractation et de la garantie, car fabriqués selon vos spécifications.
- Présentoir défectueux : il relève des garanties légales de conformité et des vices cachés, en plus de ce qui précède (CGV, article 6).
Retourner un présentoir en 3 étapes
- Écrivez-nous à contact@reviu.fr en indiquant l'adresse e-mail de votre commande.
- Nous vous répondons avec l'adresse de retour.
- Renvoyez le présentoir : le remboursement suit, par le moyen de paiement utilisé lors de la commande.
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NEVIFY (reviu), 14 rue de la République, 30000 Nîmes, France. E-mail : contact@reviu.fr · téléphone : 07 81 98 30 42.